FMFFM2 – Informaciónes y reembolso
Hola a todos, El evento «Forever Mystic Falls Fan Meet 2» que tuvo lugar el domingo 1 de octubre de 2023, desafortunadamente experimentó muchas interrupciones con respecto a los extras, y todo el equipo de People Convention se disculpa sinceramente por ello.
En efecto, como los actores se tomaron más tiempo del habitual y esperado con los fans, más de 2 horas de retraso perturbaron todo el programa. Como algunos de los extras eran dúos Ian/Paul, era imperativo que estuvieran coordinados a pesar del retraso. A pesar de las dificultades de comprensión en el lugar debido al sistema de sonido proporcionado por el recinto, hicimos todo lo posible para mantener en la medida de lo posible las actividades previstas y modificar el horario para penalizar al menor número posible de fans.
Desgraciadamente, y a pesar del retraso general, Paul tuvo un imperativo después del evento y, por lo tanto, no pudo completar sus extras. Todos aquellos con extras para Paul cuyas entradas no hayan sido escaneadas in situ recibirán un reembolso íntegro (procedimiento de reembolso más abajo).
Para todos aquellos que tuvieron que viajar (después del final oficial del evento – 19:00) y no pudieron escanear sus entradas extras debido al retraso, sus entradas extras serán reembolsadas en su totalidad presentación de la prueba (procedimiento de reembolso a continuación).
Una vez más, pedimos disculpas por las molestias, que hicieron que el día fuera especialmente largo para algunos, ya que los retrasos perturbaron la organización general del evento (planificación del personal, entretenimiento, colas, etc.). Tengan la seguridad de que ya estamos trabajando para mejorar estos puntos de cara a futuros eventos.
No obstante, los actores nos han dicho que se lo pasaron muy bien con los fans, y ya nos han preguntado por su futura visita a Francia.
Queremos agradecerles su comprensión y la amabilidad que muchos de ustedes nos han demostrado a pesar de estas pocas dificultades.
REEMBOLSO :
Las solicitudes de reembolso SÓLO pueden realizarse a través del siguiente enlace:
Un formulario le permite introducir los billetes en cuestión, sus datos de contacto, un número de cuenta bancaria y cualquier justificante, según la situación. No se tramitarán las solicitudes por correo electrónico.
Dispone de 10 días para realizar su solicitud, hasta las 23:59 del 12 de octubre de 2023.
Gracias por su comprensión,
El equipo de People Convention