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Online Con’ FAQ

Préparer votre expérience 

Comment participer ?

Pour participer il est impératif d’avoir préalablement télécharger l’application Zoom (lien de téléchargement). Cette application est gratuite et disponible sur PC, tablette et smartphone. Il faudra ensuite vous créer un compte (gratuit) afin de pouvoir accéder aux différentes activités proposées lors de l’événement.

Il faudra également vous munir d’un ticket pour l’activité qui vous intéresse. Vous n’avez pas besoin de pass d’entrée ! Pour cela, rendez-vous sur la page de l’événement qui vous intéresse sur notre site. La seule billetterie officielle est celle hébergée sur le site de notre partenaire Cityvent. Si vous désirez effectuer le paiement par virement, contactez-nous à l’adresse mail contact@people-conv.com.

Attention votre ticket n’est ni échangeable, ni modifiable, ni remboursable sauf en cas d’annulation de l’événement de notre part. Nous rappelons que revendre son ticket, quel qu’il soit, est illégal, et nous nous réservons le droit d’annuler le ticket concerné en cas de souci.

L’événement peut-il se dérouler sur deux jours ?

Oui ! Toutefois, chaque événement est lancé pour une seule journée au départ (généralement le samedi). Si la journée du samedi est sold out, nous pouvons prolonger l’expérience sur une deuxième journée.

Qui sont les guests et quand allez-vous les annoncer ?

Nous annonçons progressivement les invité·es, dès que nous recevons les contrats signés. Nous ne pouvons dévoiler les noms des acteurs ou des actrices avec qui nous sommes en contact avant la signature de ces contrats pour des questions de confidentialité. Pour suivre les annonces, suivez-nous sur Facebook, Twitter et Instagram !

Quelles activités puis-je me procurer ?

Nous proposons diverses activités dont les principales sont :

  • Les panels
  • Les meeting-room
  • Les one on one
  • Les class

Pour de plus amples informations, rendez-vous sur notre visite guidée qui vous expliquera en détail à quoi correspond chaque activité !

Bon à savoir : vous n’êtes pas limité dans l’achat de vos extras, vous pouvez en prendre autant que vous le souhaitez peu importe l’activité !

Mon invité·e préféré·e a annulé sa participation, que faire ?

Cela peut malheureusement arriver, car l’acteur ou l’actrice peut avoir des obligations professionnelles de dernière minute. C’est indépendant de notre volonté, mais nous tacherons de reprogrammer sa participation à une date ultérieure.

Puis-je acheter plusieurs tickets ?

Oui, à condition que les noms et prénoms des participant·es nous soient renseignés dès l’achat des tickets. Chaque ticket est nominatif et ceux-ci ne sont pas transférables entre participants en cas d’impossibilité participer à l’événement.

Quand la billetterie ferme-t-elle ?

La billetterie fermera ses portes à la fin de l’événement.

Où puis-je trouver le planning de l’événement ?

Le planning est disponible sur la page de l’événement concerné.

Comment bien organiser mon expérience ?

Avant toute chose, rendez-vous sur la page de l’événement qui vous intéresse afin de consulter le planning. Notez bien les horaires des panels, class et meetings auxquels vous voulez assister. Gardez toujours en tête qu’il faudra que vous vous présentiez au moins 15 minutes avant le début de l’activité choisie, donc vérifiez bien que les horaires ne se chevauchent pas.

Afin de vous garantir une expérience optimale, nous vous enverrons le lien d’inscription aux panels et meeting room moins dans un délai de 24H après votre achat par mail. Vous devrez vous inscrire dès réception de ce mail. Si ces règles ne sont pas respectées, nous ne pourrons pas être tenus responsable en cas de retard de votre part à l’activité.

Vous remarquerez, sur la billetterie, que les one to one sont proposés par créneaux horaires (ex : 19H30 – 20H00). Vous devrez vous connecter dès le début du créneau puis attendre votre tour en salle d’attente (CF : capture d’écran ci-dessous).

Le Jour J

Comme mentionné plus haut, vous devez d’abord avoir téléchargé l’application Zoom et créé un compte. Toutes les activités se dérouleront sur cette plateforme.

Notez que nous ne pouvons être tenus responsables en cas de retard ou de mauvaise connexion de votre part. Aucun remboursement ne sera effectué en ces circonstances.

L’activité qui m’intéresse a déjà commencé, puis-je quand même me la procurer ?

Si l’extra n’est pas sold out c’est totalement possible. Vous rejoindrez l’activité en retard mais nos modérateur·rices pourront vous assurer l’accès à celle-ci.

Comment rejoindre l’activité ?

Vous recevrez, avec votre confirmation d’achat envoyé par Cityvent, un lien Zoom qui vous mènera au salon de l’activité. Il vous suffira de cliquer sur ce lien pour rejoindre la salle d’attente puis accéder à l’activité choisie ! Comme mentionné plus haut, pour des raisons organisationnelles, nous vous demanderons de vous présenter au moins 15 minutes avant le début de l’activité muni·e de votre e-ticket.

Comment puis-je poser ma question à l’acteur ou à l’actrice lors du meeting ou du panel ?

Une fois connecté au panel ou au meeting, vous aurez une option « lever la main » en bas de votre écran (CF capture d’écran ci-dessous). Le·a modérateur·ice vous permettra alors d’allumer votre micro ainsi que votre caméra, et vous pourrez poser votre question ! Attention, le·a modératreur·rice procèdera dans l’ordre : les premier·ères à lever la main seront les premier·ères à pouvoir poser leur question et ainsi de suite !

Pour les one to one, la question ne se pose pas puisque votre caméra et votre micro seront évidemment allumé tout au long de l’activité.

Est-il possible de garder un souvenir de l’événement ?

Il vous est totalement interdit de filmer ou de prendre des photos lors de ce type d’événement. Pour des raisons de droit à l’image. En accord avec les guests et leur équipe, nous sommes chargés de prendre une photo souvenir (capture d’écran) en fin de meeting room ou en fin de one on one pour que vous gardiez une trace de ce moment inoubliable.

De plus, nous filmerons tous les panels, toutes les class, mais aussi tous les one on one. Il vous sera donc possible de recevoir la version filmée, par nos soins et en HD, du panel, de la class ou du one on one qui vous intéresse.

Note importante : Concernant les one on one, afin de garantir un maximum de confidentialité et d’intimité à chacun et chacune d’entre vous, leur vente ne durera qu’un mois après l’événement. Passé ce délai, toutes les vidéos seront détruites. De plus, lesdites vidéos seront bien évidemment nominatives. Vous seul·es pourrez vous les procurer. Afin de nous assurer que vous êtes bien le propriétaire de la vidéo, il faudra nous communiquer le numéro du e-ticket correspondant au one on one désiré. Ne partagez donc jamais ce numéro sur les réseaux sociaux !