Toutes les infos à savoir sur le SFM9 The Tour de Madrid !
Merci de bien vouloir lire attentivement cet article : vous y trouverez la majorité des réponses à vos questions.
📍 Adresse de l’événement
IFEMA MADRID – hall 5
Av. del Partenón, 5, Barajas, 28042 Madrid, Espagne
🚇 Métro ligne 8 – station Feria de Madrid
🚍
Bus 73 : Diego de León – IFEMA MADRID
Bus 112: Mar de Cristal – Barrio del Aeropuerto
Bus 122: Avenida de América – IFEMA MADRID
🚘 Voiture : parking IFEMA Madrid (payant)
🎟️ La remise de pass
La remise de pass est un passage indispensable pour accéder à l’événement. Elle débute à 8h00 et reste ouverte toute la journée.
Afin de faciliter l’accueil, merci de préparer les éléments suivants :
– Votre billet “pass” avec le QR code visible (version imprimée recommandée)
– Une pièce d’identité
– Votre billet pour le livret collector (si vous l’avez commandé en ligne)
– Votre billet Fast Line (le cas échéant)
À cette étape, il n’est pas nécessaire de présenter vos extras.
⚠️ Attention ⚠️
Si vous êtes mineur·e, même accompagné·e de votre responsable légal·e ou d’un·e adulte, vous devez également nous remettre :
→ l’autorisation parentale officielle People Convention complétée (nous n’acceptons pas les autorisations parentales sur papier libre)
→ une copie de la pièce d’identité du/de la responsable légal·e
SANS CES DOCUMENTS : l’accès à la convention vous sera refusé, sans remboursement possible.
Les parents sans pass pourront accompagner leur enfant jusqu’à la remise de bracelet, mais une fois terminée, il leur sera demandé de quitter les lieux.
Les parents avec pass, accompagnant un enfant de moins de 12 ans, devront présenter une pièce d’identité de l’enfant pour pouvoir l’accompagner aux extras.
Un bracelet correspondant à votre pass vous sera remis. Il vous permettra d’entrer et de sortir librement de l’événement tout au long de la journée. Il devra être porté en permanence. Nous attirons votre attention sur le fait qu’aucun duplicata ne pourra être délivré en cas de perte ou de détérioration.
Pour les pass Gold, Silver et Bronze : votre emplacement en salle panel sera indiqué sur votre bracelet. Pour rappel, les détenteurs d’un Pass Visitor n’ont pas accès à la salle panel.
⚠️ Les extras seuls ne permettent pas d’accéder à l’événement : un pass valide est obligatoire.
⚠️ Les pass et extras sont strictement personnels : vous ne pouvez pas récupérer le bracelet de quelqu’un qui n’est pas physiquement présent avec vous. Des contrôles d’identité seront régulièrement effectués, y compris lors de votre passage aux extras.
⚠️ Toute utilisation frauduleuse entraînera une exclusion de l’événement.
⚠️ Nous rappelons que la mise en ligne, la revente ou l’échange d’extras est interdit. Si votre ticket, quel qu’il soit (pass ou extra), apparaît comme “déjà scanné” au moment de votre passage, nous ne pourrons malheureusement rien faire. Vos tickets sont sous votre responsabilité : si vous les avez partagés ou dupliqués et qu’un double a été utilisé, cela ne relève pas de notre responsabilité.
🐕🦺 Les animaux ne sont malheureusement pas autorisés sur l’événement, à l’exception des chiens d’assistance.
🗓️ Le planning
Le planning est disponible sur notre site internet. Il est donné à titre indicatif et peut être ajusté à tout moment, y compris pendant l’événement.
Des annonces sur les écrans de la salle panel seront faites tout au long de la journée pour vous tenir informé·es à chaque début des extras. Nous vous invitons à y prêter une attention particulière. Attention également à bien respecter votre session.
Un compte X (anciennement Twitter) dédié (@PEOPLECONLIVE) diffusera également les informations importantes en temps réel. Nous vous conseillons fortement de suivre le compte pour ne pas rater vos différents extras/activités.
Si vous avez plusieurs photos à faire sur le même créneau, vous pourrez les faire à la suite. Si vous ratez votre extra malgré les nombreux appels, nous ne pourrons être tenu·es responsables : il n’y a aucune session de rattrapage. Votre billet sera donc perdu et non remboursable.
🎫 Pour le respect du planning, sachez qu’une quantité très limitée d’extras sera disponible en vente sur place. Ce qui est sold out sur la billetterie sera également sold out sur place. La billetterie en ligne restera accessible tout au long de l’événement.
⚠️ Veuillez noter que nos TPE (machines à CB) peuvent parfois mal fonctionner en raison d’une connexion WIFI instable. Nous vous conseillons donc de prévoir de l’espèce pour vos potentiels achats sur place en cas de souci.
❌ Objets interdits ❌
Afin de garantir la sécurité de tou·tes, nous avons mis en place une liste d’objets qui ne seront pas admis lors de l’événement. Merci d’en prendre connaissance afin que l’accès ne vous soit pas refusé le jour J.
Par ailleurs, nous ne pouvons malheureusement pas vous proposer de vestiaires sur l’événement. Nous vous conseillons de prendre vos dispositions, notamment pour vos valises, en amont.
🎤 Salle panels 🎤
La salle panel est libre d’accès pour toutes les personnes détentrices d’un pass Gold, Silver ou Bronze toute la journée. Nous vous conseillons vivement de participer aux jeux et quiz qui y seront proposés : ils vous permettront de gagner des lots et même des extras.
Le panel est un moment de questions/réponses entre participant·es et guests. Vous êtes donc invité·es à poser des questions. Ce n’est pas un moment pour une déclaration ou un discours : privilégiez le moment des autographes pour cela.
Avant chaque panel, nous demanderons aux personnes souhaitant poser une question de lever la main. Notre staff se chargera alors de distribuer des “tickets question” au hasard dans la salle. Nous ne pouvons pas garantir que toutes les personnes sélectionnées auront le temps de poser leur question.
Les questions seront filtrées par un·e membre de notre équipe.
Pour les panels de Nell et de Dacre, les questions ont été validées en amont et les participant·es concerné·es ont été ou seront contacté·es directement par email.
Nous rappelons que, pour des raisons contractuelles, il est strictement interdit de filmer les panels. Les photos, sans flash, sont autorisées.
🍔 Restauration🍔
La cafétéria de IFEMA Madrid vous sera accessible. Un menu du jour “entrée, plat et dessert” y sera proposé. Vous pourrez également retrouver un Burger King et des pizzas en face du Hall 5.
📷✍️ Extras ✍️📷
PHOTO’OPS
Pensez à des poses simples. Évitez les accessoires. Si vous souhaitez montrer aux guests une pose que vous aimeriez réaliser, pensez à l’imprimer. Nous ne pouvons pas être tenu·es responsables si la pose que vous aviez choisie n’est pas réalisable. Les poses autorisées seront au choix du/de la guest et de son agent.
Si vous avez plusieurs photos avec le/la même guest le même jour, pensez à vos différentes poses à l’avance.
Si vous “n’aimez pas votre tête” sur la photo, ce ne sera malheureusement pas un motif pour la refaire. Seules les photos ratées (yeux fermés, reflet dans les lunettes, etc.) sont acceptées.
Impression photos
L’impression des photos sur cet événement se fera en instantané. Vous la récupérerez immédiatement avant de sortir du studio.
La version numérique HD sera également disponible à l’achat via le QR code inscrit sur votre pochette photo.
Les enfants de moins de 12 ans sont autorisé·es à avoir un·e accompagnateur·rice adulte (qui ne posera pas sur la photo) sur présentation d’une pièce d’identité de l’enfant.
Réimpression grand format
Afin de garantir l’impression en direct, les photos sont imprimées en format A5 et délivrées dans une pochette. Un imprimeur sera présent pour proposer une version grand format (A4). Étant un prestataire externe, vous devrez vous procurer vos photos digitales avant toute réimpression.
AUTOGRAPHES
Pour faciliter les dédicaces, pensez à préparer votre prénom lisiblement sur un post-it. Certain·es guests peuvent ne pas personnaliser les autographes. Même si ce n’est pas notre souhait, nous devons respecter cette consigne.
📸 Des supports autographes approuvés par les agents seront disponibles au prix de 5€ l’unité au stand extras. Ils seront disponibles uniquement à ce stand et non aux tables autographes. Tout autre support pourra être refusé.
Un livret collector officiel sera également disponible à la vente au shop extras, au tarif de 20€. Au format A4 et en quantité limitée, c’est un souvenir idéal pour immortaliser votre week-end. Vous pourrez y faire signer vos autographes, y écrire des messages entre ami·es et conserver vos souvenirs.
Cadeaux
Vous pouvez remettre des cadeaux aux acteurs uniquement lors des autographes.
Pour les personnes ayant réservé un extra avec Dacre Montgomery le dimanche 5 avril, nous vous invitons à prendre connaissance des informations suivantes :
- Si vous êtes disponible le samedi 4 avril, nous vous offrons un pass Visitor pour cette journée afin de vous permettre de réaliser votre extra avec Dacre. Merci de nous envoyer votre ticket par email à contact@people-conv.com
- Si vous n’êtes pas disponible, vous pourrez bien entendu demander le remboursement de votre extra en nous contactant à la même adresse.
Veuillez noter que nous recevons actuellement un grand nombre d’emails, ce qui peut entraîner des délais de réponse plus longs que d’habitude.
MEET & GREET
Merci de vous présenter au Meeting Point 15 min avant le début de votre Meet & Greet. Il sera situé à l’entrée de l’espace convention, sur la droite.
⚠️ Les téléphones sont strictement interdits durant les extras avec les guests : vous devrez les laisser dans votre sac ou les confier à un·e proche. Pas de téléphone sur vous, ni dans vos poches. Vous encourez un renvoi de l’événement ferme et définitif, sans remboursement, ainsi que l’impossibilité de faire vos autres extras si vous ne respectez pas cette règle.
🎲 Autres activités 🎲
En plus des extras, stands et des animations sur scène, vous pourrez retrouver :
🎯 Des animations immersives : stand de tir sur demogorgons (avec lots à gagner) et jeux d’arcade.
Côté décors : 🏀 salle de basket, 🧠 salle de télékinésie, 🌫 tunnel de l’Upside Down, 🌈 Rainbow Room, 🏠 salon de Will… et bien d’autres points photo.
📹 Vidéos 📹
Il est strictement interdit de filmer (panels, photo ops, autographes, selfies, meet & greet, couloirs). Il est également interdit de photographier les acteurs hors scène.
Aucun avertissement ne sera donné : toute infraction entraînera une exclusion immédiate sans remboursement.
Autres informations
🎬 Le DVD complet de la convention sera disponible en prévente sur place au stand extras et envoyé par courrier après production. Aucune date de sortie ne peut être communiquée à ce stade.
🎁 Une tombola sera organisée. Elle vous permettra de tenter de remporter des extras. Rendez-vous au stand extras pour participer.
Nous entamons les derniers jours de préparation. Nous serons donc moins disponibles sur les réseaux sociaux et par email.
Si vous avez d’autres questions, nous vous invitons à consulter la rubrique Visite Guidée ou notre FAQ.
À très vite pour cette deuxième étape du SFM9 The Tour ✨